Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas permiten que la web funcione correctamente, recuerde tus preferencias, mantenga el carrito activo, analice tu navegación o muestre publicidad relacionada con tus intereses.
2. Tipos de cookies que utiliza este sitio web
En boutiquelorena.com utilizamos:
2.1. Cookies técnicas o necesarias
Son esenciales para el funcionamiento correcto de la web y del eCommerce. Permiten:
-
Mantener sesiones de usuario
-
Recordar el contenido del carrito
-
Gestionar pagos
-
Proteger contra ataques (cookies de seguridad)
-
Habilitar funciones básicas del sitio
Sin estas cookies, la web no puede funcionar correctamente.
2.2. Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información como:
-
Idioma
-
Moneda
-
Configuración de navegación
-
Preferencias de visualización
Mejoran tu experiencia como usuario.
2.3. Cookies de análisis o estadísticas
Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con la web.
Recogen datos de forma anónima, como:
-
Páginas visitadas
-
Tiempo de permanencia
-
Productos más vistos
-
Origen de las visitas
Ejemplos: Google Analytics, informes de rendimiento, cookies de medición de conversiones.
2.4. Cookies de publicidad o marketing
Sirven para mostrar anuncios personalizados basados en tus hábitos de navegación y para medir la eficacia de las campañas.
Se utilizan en:
-
Google Ads
-
Facebook / Instagram Ads
-
Remarketing y retargeting
-
Seguimiento de conversiones
Estas cookies solo se activan si das tu consentimiento.
3. Cookies utilizadas por terceros
El sitio puede instalar cookies de:
-
Google Analytics (medición y estadísticas)
-
Google Ads / Tag Manager (marketing y conversiones)
-
Facebook Pixel (publicidad y remarketing)
-
Pasarelas de pago (seguridad y verificación)
-
Plataforma eCommerce (carrito, sesiones, checkout)
Cada proveedor es responsable de sus propias políticas.
4. Gestión de las cookies
Cuando accedes por primera vez a boutiquelorena.com, verás un banner de configuración de cookies donde puedes:
-
Aceptar todas
-
Rechazar todas (excepto las necesarias)
-
Configurar qué tipos deseas activar
También puedes modificar tus preferencias en cualquier momento.
5. ¿Cómo desactivar o eliminar cookies desde tu navegador?
Puedes desactivar o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo configurando las opciones del navegador:
-
Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
-
Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos
-
Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos
-
Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
-
Android/iOS: Ajustes del navegador o del sistema
Si desactivas las cookies necesarias, la web podría dejar de funcionar correctamente (carrito, pagos, login, etc.).
6. Conservación de datos
La duración de las cookies depende de su tipo:
-
Sesión: se eliminan al cerrar el navegador
-
Persistentes: pueden permanecer entre 1 día y 24 meses, según su función y proveedor
7. Transferencias internacionales
Algunas herramientas de terceros (Google, Meta, etc.) pueden realizar transferencias internacionales de datos.
Siempre aseguramos que se cumplan las garantías establecidas por el RGPD.
8. Actualización de esta Política de Cookies
Podremos actualizar esta política en función de:
-
Cambios en la normativa
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Nuevas funcionalidades de la web
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Nuevas cookies utilizadas
La fecha de actualización se indicará al final del documento.