Política de envíos

En Boutique Lorena realizamos envíos a diferentes destinos para que puedas disfrutar de nuestras prendas estés donde estés. Todos los pedidos se preparan con cuidado desde nuestra tienda en Vitoria-Gasteiz.

Envíos a todo el mundo

Actualmente realizamos envíos a:

  • España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)

  • Europa

  • Reino Unido

  • Estados Unidos y Canadá

  • Oceanía (Australia y Nueva Zelanda)

Coste de los envíos

El envío es gratuito en pedidos a partir de 150 €, independientemente del destino.

Para pedidos inferiores a 150 €, los gastos de envío son los siguientes:

España

  • Península: 5,21 €

  • Baleares: 8,23 €

  • Canarias: 13,61 €

  • Ceuta y Melilla: 8,23 €

Europa

  • Envíos a Europa: 14,45 €

Reino Unido

  • Envíos a Reino Unido: 19,95 €

Estados Unidos y Canadá

  • Envíos a Estados Unidos y Canadá: 29,95 €

Oceanía

  • Envíos a Australia y Nueva Zelanda: 39,95 €

El importe del envío se muestra siempre de forma clara antes de finalizar la compra.

Métodos de envío

Envío a domicilio

Si eliges el envío a domicilio, tu pedido llegará en un plazo aproximado de 48 a 72 horas laborables para envíos dentro de España peninsular.

Para envíos internacionales, los plazos de entrega pueden variar según el país de destino.

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación y otro con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

Recogida en tienda

También puedes elegir la opción de recogida en tienda, sin gastos de envío.

Podrás recoger tu pedido en nuestra tienda física situada en:
Calle Ramón Ortiz de Zárate, 11
Vitoria-Gasteiz

Solo será necesario presentar el número de pedido o la factura de compra, ya sea en tu móvil o en formato impreso.

Información importante sobre envíos internacionales

En los envíos fuera de la Unión Europea, como Reino Unido, Estados Unidos, Canadá u Oceanía, el pedido puede estar sujeto a impuestos, aranceles o gestiones aduaneras propias del país de destino. Estos posibles costes no están incluidos en el precio del pedido y deberán ser abonados por la persona que recibe el envío.